Käyttöehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 01.04.2017 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Neoport Oy. Y-tunnus 0939899-1. Myymme tuotteita yrityksille ja yhteisöille Suomeen. Tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Emme toimita tuotteita kuluttajille.

Tietosuoja

Asiakkaiden tiedot tallennetaan Yrityskasetti.fi:n rekisteriin. Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste on nähtävissä yritysasetti.fi/rekisterireloste.

Yrityskasetti.fi -sivustolla käytetään evästeitä (cookies), joiden avulla sivuston käyttöä parannetaan. Osa sivuston sisällöstä edellyttää evästeiden käyttöä. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän tietokoneen kiintolevylle. Oletuksena useimmat verkkoselaimet hyväksyvät evästeiden tallentamisen, mutta useimmissa selaimissa evästeet on mahdollista estää selaimen asetuksista.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.yrityskasetti.fi ostoskorin kautta.

Ei postitus eikä toimituskuluja.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilausnumero, tilauksen kokonaishinta, sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

  • tilausnumeron
  • tilatut tuotteet
  • laskun loppusumman (sis. alv 24%)

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksutavat

Lähetämme sähköpostilaskun noin 2 viikkoa ennen toimitusta ja tuotteet toimitamme kun suoritus näkyy tilillämme.

Toimitusaika

Jokaisen kuukauden 20. mennessä tilatut tuotteet lähetämme noin 4 viikon kuluttua. Vahvistamme tilauksen n. 2 viikkoa tilauksesta kun olemme saaneet toimitusvahvistuksen tehtaalta.

Toimitustapa ja toimituskulut

Minimitilauksen ylittävät tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja Postin tai Schenkerin toimittamana.

Reklamaatioasiat

Neoport Oy
Martinlähteentie 1 B 7
05810 Hyvinkää

info@yrityskasetti.fi
Puh: 050 4343 500

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@yrityskasetti.fi tai puh: 050 4343 500

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos lähetys on vioittunut on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Neoport Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Neoport Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.